6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
CUCIX YAZILIM TEKSTİL ORGANİZASYON DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("CUCIX")
Adres: Güvenevler Mah. 1928 Sok. Ekinci Global İş Merkezi No:5 İç Kapı No:25, Yenişehir, Mersin 33140, Türkiye
Vergi numarası: 2150669486
Mersis No: 0215066948600001
İletişim: info@cuciwear.co · 0850 304 12 00
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLEME AMAÇLARI
Aşağıdaki tabloda işlediğimiz kişisel veri kategorileri ve işleme amaçları yer almaktadır.
| Veri Kategorisi | Kişisel Veri | Amaç |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Sipariş işleme, faturalandırma, teslimat |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi | Sipariş bildirimleri, kargo takibi, müşteri desteği |
| Finans | Ödeme yöntemi bilgisi (ödeme kartı numaraları saklanmaz) | Ödeme işlemleri |
| Alışveriş | Sipariş geçmişi, sepet bilgileri | Sipariş yönetimi, iade/değişim, müşteri desteği |
| Teknik | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez verileri | Site güvenliği, performans iyileştirme, analitik |
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (sipariş işleme, teslimat, faturalandırma)
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret ve muhasebe mevzuatı)
- Meşru menfaat (site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi)
- Açık rıza (ayrıca alınan hallerde pazarlama iletişimi)
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerimizin sunulması için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Kargo firmaları: Siparişin teslimi için ad, soyad ve teslimat adresi.
- Shopify Inc.: E-ticaret altyapı sağlayıcımız olarak sipariş ve ödemeye ilişkin verileri işler. Yurt dışı veri aktarımları Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) veya diğer yasal güvencelerle korunur.
- Kamu kurumları: Mevzuatın gerektirdiği veya yetkili mercilerin talep ettiği hallerde.
5. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Sipariş ve fatura kayıtları: Mevzuat gereği 10 yıl.
- Müşteri hesap bilgileri: Hesabınızın silinmesini talep edene kadar.
- Pazarlama iletişimi kayıtları: Rızanızı geri çekmenizden itibaren 30 gün içinde silinir.
- Teknik kayıtlar: En fazla 3 yıl.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Mevzuatın izin verdiği hallerde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@cuciwear.co adresine başvurabilirsiniz.
Başvurunuz mevzuatta öngörülen süre içinde (kural olarak 30 gün) yanıtlanır. Başvurunuzun mevzuata uygun şekilde sonuçlandırılmadığını düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunabilirsiniz.