Gizlilik Politikası

CUCIX — KKTC ve Türkiye dışındaki diğer pazarlardaki müşteriler için
Son güncelleme: Haziran 2026

1. BİZ KİMİZ?

CUCIX YAZILIM TEKSTİL ORGANİZASYON DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("CUCIX"), Güvenevler Mah. 1928 Sok. Ekinci Global İş Merkezi No:5 İç Kapı No:25, Yenişehir, Mersin 33140, Türkiye.
Vergi numarası: 2150669486
İletişim: info@cuciwear.co · 0850 304 12 00

CUCIX, Türkiye dışındaki müşterilerden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur. Gizliliğinizi yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde korumayı taahhüt ediyoruz.

2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Bizden alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz:

  • Kimlik verileri: Ad, soyad
  • İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • İşlem verileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, ödeme yöntemi bilgisi (kart numaraları tarafımızca saklanmaz)
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, erişim tarih ve saati
  • Çerez verileri: Aşağıdaki çerez bölümüne bakınız

3. VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Amaç Hukuki dayanak
Siparişinizin işlenmesi ve karşılanması Sözleşmenin ifası
Sipariş onayı ve kargo bilgilendirmeleri Sözleşmenin ifası
Müşteri desteği ve iade süreçleri Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat
Dolandırıcılığın önlenmesi ve site güvenliği Meşru menfaat
Yasal yükümlülüklere uyum (vergi, muhasebe) Hukuki yükümlülük
Pazarlama e-postaları (onay vermeniz halinde) Açık rıza

4. VERİ PAYLAŞIMI

Verilerinizi yalnızca siparişinizin karşılanması için gerekli üçüncü taraflarla paylaşırız:

  • Shopify Inc.: E-ticaret platformumuz; sipariş ve ödeme verilerini kendi veri koruma taahhütleri ve standart sözleşme güvenceleri kapsamında işler.
  • Ödeme kuruluşları: Ödeme verileri güvenle işlenir. Kart numaralarını saklamayız.
  • Kargo ve lojistik firmaları: Yalnızca teslimat amacıyla ad ve teslimat adresi.
  • Yasal ve idari merciler: Mevzuatın gerektirdiği hallerde.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

5. VERİ SAKLAMA

  • Sipariş ve işlem kayıtları: Vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca
  • Müşteri hesap verileri: Silme talebinize veya hesabın kapatılmasına kadar
  • Pazarlama tercihleri: Rızanızı geri çekene kadar
  • Teknik kayıtlar: En fazla 12 ay

6. ÇEREZLER

Aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

  • Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir (oturum yönetimi, sepet). Devre dışı bırakılamaz.
  • Analitik çerezler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Kimlik tespitine yarayan bilgi toplanmaz.
  • Pazarlama çerezleri: İlgili içeriklerin gösterilmesi için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

7. HAKLARINIZ

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
  • Düzeltme: Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silme: Verilerinizin silinmesini isteme
  • Sınırlama: Veri işlemenin sınırlandırılmasını isteme
  • İtiraz: Meşru menfaate dayalı işlemeye veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme
  • Rızayı geri çekme: Rızaya dayalı işlemede dilediğiniz zaman

Bu haklarınızı kullanmak için info@cuciwear.co adresinden bize ulaşın. 30 gün içinde yanıt veririz.

8. ŞİKAYETLER

Verilerinizin işlenme şeklinden memnun değilseniz, bulunduğunuz ülkedeki veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler güncel tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İLETİŞİM

Veri koruma talepleri için: info@cuciwear.co · 0850 304 12 00
CUCIX YAZILIM TEKSTİL ORGANİZASYON DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Güvenevler Mah. 1928 Sok. Ekinci Global İş Merkezi No:5 İç Kapı No:25, Yenişehir, Mersin 33140, Türkiye